Çinli e-ticaret devi Alibaba, check-in, ışık kontrolü ve oda servisi gibi bir dizi hizmet prosedürünü
otomatikleştirerek dünyanın ilk yapay zeka otelini
faaliyete geçirdi. Çin’in Hangzhou şehrinde açılan
FlyZoo Hotel’de müşteriler sadece yüz tarama
sistemiyle otele giriş yapabiliyor. Yüz taraması sistemi ile müşteriler otel hizmetlerine kolaylıkla ulaşılabiliyorken, oda ışıkları, televizyonlar ve perdeler sesle çalışan dijital asistan sayesinde kontrol edilebiliyor. Aynı zamanda otelde bulunan otonom robotlar; yemek kokteyl ve kahve servisi
gerçekleştirebiliyor.
